Twitter: No es como el muro de Facebook

Para todos aquellos escépticos que lo piensen, Twitter no es el muro de Facebook. Es mucho más que eso. Sobretodo, mucho más útil.

Si fuese igual que el muro, ¿cómo se explicarían estos datos?


De todas maneras, no se trata de justificar el uso de Twitter por el éxito de esta herramienta social. A continuación explicaré qué es y por qué resulta tan diferente al muro.

La idea de Twitter no es otra que la de enviar mensajes de máximo 140 caracteres hacia las personas que hayan mostrado interés en seguirte, ya sea por amistad, interés o porque compartes las mismas inquietudes.

De esta pequeña descripción, destacaría tres cosas que lo hacen radicalmente diferente a Facebook:

• 140 caracteres.

Cada mensaje debe ser incluso más corto que un SMS y, además, es altamente recomendable no utilizar el lenguaje de los mensajes de móvil. Si eso fuera poco, además es interesante sólo ocupar 120 caracteres aproximadamente, para facilitar el retwitteo y los comentarios de la
gente.

El retwitteo (RT) es el sistema por el cual los usuarios replican un mensaje de otro usuario en sus propios perfiles (similar a la reciente opción "Compartir" que tiene el muro del Facebook). Se hace con el objetivo de compartir un contenido interesante con tus seguidores, que quizás no están siguiendo al creador original del tweet.

La poca cantidad de palabras a escribir por mensaje obligan al usuario a escoger las palabras precisas y a resumir al máximo. Esto provoca que la mayoría de los tweets de un usuario se transformen en un llamamiento personal, original y tan sintetizado que resulte promocional. Los otros son muestras claras y concisas de sentimientos hacia el resto de usuarios.

• El modelo de relación.

La mayoría de los usuarios de Twitter que comparten sus mensajes (tweets) no son "amigos" (en términos Facebook). El concepto se transforma en "seguidor": Si te haces "follower"verás en tu página de inicio los mensajes de ese usuario, pero ese usuario no tendrá visibilidad sobre ti, a no ser que él te siga a ti.

• La motivación para seguir y que te sigan.

Pese a que cada usuario es un mundo, se puede concluir que en Twitter se buscan contenidos que sean de tu interés más allá de lo estrictamente personal. Así, mientras que en Facebook la gente quiere conocer aspectos de la vida de sus "amigos" para así elevar su relación personal al 2.0, en Twitter lo que se busca es conocer qué es interesante para los demás, y averiguar si lo es para ti o para tus seguidores.

Eso no transforma esta comunidad en impersonal o poco afectiva. Todo lo contrario: la facilidad para contestar a alguien que comparte tus intereses y el hecho de tratar de enfatizar sentimientos en menos de 140 caracteres hacen elevar la comunicación a un nivel de confianza poco asumible mediante otros medios.

Además, todos los usuarios comparten sus opiniones y vivencias con el resto de sus seguidores, ya que el vinculo personal crece a medida que se utiliza la herramienta.

En resumen, se podría decir que, aunque aparentemente Twitter y el muro de Facebook tienen las mismas posibilidades, los tipos de contenidos, el destinatario y el mensaje son radicalmente diferentes.

Evidentemente, hay más diferencias... ¿Destacarías alguna otra?

Infografía realizada por Rosaura Ochoa (un blog que he descubierto recientemente y que recomiendo)